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中央和国家机关读书活动举行第七十四讲

  中国出版网讯  6月13日上午,中央和国家机关“强素质 作表率”读书活动主题讲坛2015年第六讲(总第七十四讲)在国家新闻出版广电总局(原新闻出版总署机关多功能厅)举行。本次讲座特邀清华大学新闻与传播学院常务副院长兼影视传播研究中心主任尹鸿教授,作了题为《新媒体时代的传播与社会》的精彩演讲。国家新闻出版广电总局党组成员、副局长孙寿山、吴尚之,中央直属机关工委、中央国家机关工委、国家新闻出版广电总局相关部门和单位的负责同志出席活动。

中央和国家机关读书活动举行第七十四讲(邓杨/摄)

  开讲前,讲坛主持人、全国政协委员、中国新闻出版研究院原院长郝振省介绍了本期讲坛的有关情况。他讲到,设计本期主题讲坛,主要有两方面的考虑:一方面,互联网已全面地介入和渗入到我们的工作与生活、经济与社会、理论与实践之中,我们的生活、工作、语言、出行离不开互联网,互联网实际上已经构成了我们生活、工作、语言、出行的一部分,成为我们身体中最重要的一个新器官。从宏观层面来讲,我们正在进行的“五位一体”的建设,分析其融合程度的深浅,困难的多少,都离不开新媒体和互联网。

  另一方面,我们对于互联网和新媒体的了解和掌控,实事求是讲,还存在着知之甚少、知之较浅的状态,是一种严重不平衡的状态,除了少数的专家精英在引领互联网和新媒体的发展和应用之外,绝大多数的人们包括我们在座的不少朋友在内,对于互联网还处于比较模糊的状态,没有进入到自由忘我的境界。虽然我们都进入到互联网的潮流里,自觉不自觉地使用着互联网的工具,甚至在高频率地进行手机换代,但是我们对互联网的由来与发展、现象与本质、规律与应对,还处在一种比较盲目的状态,一种感性有余、理性不足的状态,就互联网的知识而言,缺乏一种系统化的整理和理论化的挖掘。正是这种反差,彰显了我们邀请尹鸿教授主讲这一主题的紧迫性和必要性。

 

  清华大学新闻与传播学院常务副院长兼影视传播研究中心主任尹鸿教授(邓杨/摄)

  一、互联网信息时代

  我们今天进入了一个信息时代,而整个信息媒介的发展对一个社会的变革有至关重要的影响,所以我在这里推荐一位学者——麦克卢汉,他是传播学界被大家公认的具有开创性工作的学者。他有的两个著名观点:第一个是媒介是人的延伸,第二个是媒介即信息,所有的媒介本身就是信息,而这个信息首先是对人的延伸产生的信息,他是第一个用媒介的角度来探索人类社会发展变革进程的一个学者。马克思的经典表述是“人之所以区别于动物就是因为我们劳动中会使用工具”,而麦克卢汉更强调的是媒介工具,媒介工具让人类一步一步向前发展和变化。比如,他说人之所以区别动物是因为我们有语言,没有语言这个媒介人不可能成为人类,但这个时候我们有了语言还没有文明,我们的经验不能传承,所以后来有了文字的媒介,我们才有了文明,我们才能把不同时间、不同空间的知识经验传承下去。

  麦克卢汉还做了一个特别好的判断,他说文艺复兴和工业革命之所以能够出现,很重要的原因也是因为媒介的变革——印刷媒介。因为印刷媒介的出现导致大量的出版物可以进入学校,普通人可以接受教育,造就了后来的工业文明所需要的劳动人群。没有这样一个印刷革命带来的改变,是不可能有后来的工业革命的,所以媒介的变革是社会变革非常重要的推动力。麦克卢汉讲,电子媒介改变了消费社会。因为电子媒介的出现延伸了人的感官,特别是眼睛和耳朵,导致人们有大量的闲暇时间可以用来消费文化。

  当时麦克卢汉在五、六十年代就预判,下一个延伸是对人的智力的延伸,而这个延伸将会对人类社会带来革命性的影响。而我们今天看到的这个影响已经到来,如果在工业时代大家都知道两个巨大的推动力——蒸汽机和电力,但是信息时代一个核心就是计算机和互联网,在这个时代一个最大的改变,就是今天越来越多的人意识到传播就是力量,为什么?因为人跟物之间、人跟人之间所有的连接都靠传播,是传播在连接整个世界,所以为什么我们现在说正因为世界是被传播连接起来,所以我们让世界都在变得智能化,现在所有的东西都加上了智能两个字。过去在工业时代我们要把人变成齿轮和螺丝钉,人就是机器,今天我们在把所有的机器智能化,所有的机器在跟人做交互、在跟人做传播,然后让机器变成人,这是我们今天所面临的新的信息时代。

  二、互联网与新媒体

  什么叫新媒体?新媒体跟传统媒体究竟什么地方不同?究竟改变了什么?尹鸿教授认为,以互联网为代表的新媒体跟传统媒体有两个本质上的区别。

  第一个本质上的区别,传统的传播方式都是点对面传播,新媒体的传播则是点对点传播。点对面传播,即大众传播,无法识别个体差异,信息的覆盖和信息的强度决定了信息传播的效率,更重要的是点对面的传播是一次性的,无法变成一个再传播的流程,这是过去点对面的传播。新媒体的传播最核心的一个改变就是点对点传播,每一个信息的接收者都是具有固定IP的一个确定的点,这个点在什么时间、什么地方、用什么方式、接收了什么信息都是具体的,所以每一个点都是可识别的。那么这个就带来了巨大的改变。今天我们经常在说大数据,什么叫大数据?大数据有两个核心概念,第一个是海量数据,第二个是数据当中点跟点的交互性。正因为互联网和新媒体是点对点传播,才带来我们真正意义的大数据。

  第二个本质上的区别,传统媒体的传播是线性传播,新媒体的传播则是网状传播。线性传播是一次性的,传播出去了以后不能回来,也不能再传播,所以讲控制了媒体,就控制了舆论,就控制了信息。那么现在的传播是什么方式呢?是网状传播。网状传播是一个点向无数的点传播信息,而这些点又会向自己的无数点传播信息。其最根本的改变有两个,第一个改变是传播变成N次传播,即无限次再传播,传播不再是一次性行为;第二个改变是信息传播的规模和效果不再由信息的发出者决定,你发出一个信息,在这个信息网当中它能不能够被继续传播是由无数的点来决定的,不是由信息发送者来决定的。

  这两个传播模式的改变导致了我们必须要去认知新媒体的传播规律,否则我们在舆论战场上就占不了主动,而且我们用传统媒体的观念和方式去做新媒体,在新媒体上也是失败的。必须占领这些点,必须要用这些点满足需要,因为正是这些关键点决定了过滤什么信息和再传播什么信息,决定着舆论传播的规模和速度。

  正因为点对点和网状传播,才使得我们今天进入新的时代,泛传播化的时代。一切都在传播,人与人之间、人与物之间,物与物之间,所有东西都是传播联结在一起。今天应该说没有传播就没有生产生活,我们过去的传播更多指的是信息媒介,今天的传播更多指的是生活媒介,它是我们跟生活发生联系的几乎必不可少的一个中介。谁控制这个中介、谁影响这个中介、谁对这个中介有深刻的了解,谁就会对社会产生一定的控制力。所以我们后来讲的大数据、云计算、物联网、万联网,所有的东西都会被联结在一起,前提都是这点对点和网状传播,这是新媒体最核心的两个特点。

  三、互联网的发展与普及

  互联网的普及非常快,普及率从2005年的8.5%到2014年的47.9%,人口用户达到了6.49亿,其实今年第一季度已经超过了7亿。换句话说,除了老人和孩子以外,几乎所有的适龄人群都在使用互联网,这是一个大的趋势。但是更重要的是,在使用互联网的人群中,有85.8%的人在使用移动互联网,这对我们生活的影响是根本性、革命性的,所以才有了大家流行的一句话 “得移动者得天下”。为什么这么讲?我们有了移动终端后,人每天接触媒介的时间被无限扩大,我们是全天候无缝接触媒介,媒介给我们带来的太多的信息增量。从来没有一个时代像今天这样,媒介占有如此重要的位置,所以今天在说传播的时候,不是在说传统的媒介,而是在说生活媒介。

  过去在桌面互联网的时候,这个点很多都是匿名的,而在移动互联网终端上基本都是实名的,点对点最充分地体现在移动终端上,所以才会出现“通讯+媒介+生活”。移动终端带来的改变就是媒介跟通讯工具融为一体,它既是通讯工具,又是信息媒介,又是生活工具,三者合为一体,才成为泛传播。即便仅仅在媒介领域,互联网也在成为中国第一媒介。2013年,互联网用户周均使用时长是25个小时,每天已经超过3个小时,接触互联网的时间已经超出了接触电视的时间。此外,去年互联网广告第一次全面超过电视,广告是一个充分反映媒介影响力的指数,因为它会通过消费终端来反馈对媒介影响力的评价。

  所以媒介咨询公司在预测,到2025年,全球将有100亿终端连接,这100亿不仅是人的终端,也包括物的终端,65亿互联网用户,使用80亿部智能手机,全世界的联系都会更加容易和方便。反过来,就是两句话,每一个小数据都可以累计为大数据,每一个大数据都可以转化为小数据。

  四、从“互联网+” 到 “+互联网”

  尹鸿教授总结了这些年新媒体创新公司的观点。

  马化腾提出了“互联网(DNA)+生态”的概念,互联网就跟电和蒸汽一样,它不是一个技术,而是一个基因,是一个DNA,会形成一个互联网的生态,所以马化腾是比较早要把腾讯打造为一个生态网。

  华为最近提了一个指数报告,叫全球连接指数(GCI),他认为全球的连接指数来判断一个国家的经济创新能力、信息流动能力和未来的竞争力,这个连接指数是在今天社会进入一个新的阶段,连接变成了生产力的背景下提出的。

  麦肯锡公司也提了一个新概念,就是互联网经济占国民生产总值的比重(iGDP),用这个方式判断一个社会的信息化水平和信息化对国民经济的贡献。

  IBM在2008年就提出了智慧地球的概念,专门给中国设置了智慧中国的庞大计划,设置了六个门类,即智慧电力、智慧医疗、智慧城市、智慧交通、智慧供应链、智慧银行。

  所有全球顶级的公司都在意味着未来传播成为未来社会的核心,所以我们国家治理能力在今天很大程度上是信息治理能力,今天对国家治理能力的考验很大程度上是对信息治理能力的考验,这点上我们还处在初级阶段。

  最近还有一个新的观点,中国刚刚进入互联网+的时代,但是美国正在进入+互联网的时代。一个学者在硅谷做了一个考察,说硅谷现在的创新都是在做一切物质产品的智能化,中国现在做互联网+主要是把一切拿到互联网上卖,我们现在叫智能商业。但是美国下一轮在做什么呢?在做+互联网,智能汽车、智能穿戴设备、智能厨房、智能建筑、智能教室,所有的物质都是智能化,所以实际上高科技革命在走下一个阶段——智能工业。工业产品智能化,这是我们从制造走向以大数据为基础的制造,所以实际上我觉得这个观念对我们应该有启发。我们现在在做互联网+的时候就要看到未来的+互联网,否则我们机器上最核心的智能化的那一块会没有自主知识产权。

  乔布斯讲的一切都将无缝连接,这就是苹果之所以成功的一个原因。扎克伯格讲,我们想要连接整个世界。马化腾讲的互联网的未来是连接一切。所以互通互联将成为一种生态,人人相接、物物相连,点点相通,人与人、人与物、人与服务、人与空间、人与时间全部连接在一起,人在连接当中选择、生活,这就是未来的局面。

  五、互联网思维

  互联网思维有很多描述,特别是商业上的描述,比如雷军,他说用互联网思维改造传统产业。互联网不仅仅是工具,如果你将互联网当做工具用的话,那么我们对互联网的理解还处在表面上。互联网其实是一种全新的思想,它用完全不同的思想来看待业务、看待市场、看待我们的用户。

  总结起来可能就是几个词:网状传播、用户本位、互动分享、创意驱动、节点支配、虚拟聚集、精准反应。

  六、互联网信息传播规律

  由于泛传播无所不在、无时不在、无处不在,社会高度透明(空间挑战)、信息急速扩散(时间挑战)、把关人机制失灵(控制挑战)、传播权力分散化(权力挑战),可是在我们自己的体制内还有大量的信息孤岛、信息黑箱,所以实际上我们信息传播规律在发生改变。

  总体上来讲,对于我们党政机关的管理,风险和机会都成正比增长,风险是向危机的传递速度、广度、深度扩大,传播危机的控制能力下降,传播危机可能引起连锁反应;机会是传播手段多样(新媒体形态丰富),传播速度加快(正面传播加速度),传播偶然性增加(创意致胜),传播与行动同在(一体化)。

  七、新媒体时代的信息主动权

  我们最终要掌握信息主动权,要进行需求定位,善于议程设置,进行交互传播、社交化扩散、多极互动。所以总体上来讲,人生来自由,但无往不在传播中。媒介可以帮我们建构社会认知,设置社会议程,进行心理说服和行为连接。我们要学会用媒介去建构社会正能量的真实,而不要去产生过度偏差的认识的建构,议程设置要把观念实施和用户的情感需求相结合。

  所以最终未来的时代就是一个大数据、云计算、互联网+、再到+互联网的时代。新媒体时代,受众的需求和我们的需求之间要找到最佳的连接点,我们才能完成社会新的文化的塑造。

  在互动环节中,对于听众提出的如何规范信息传播等问题,尹鸿教授给出了精彩回答。

  最后,主持人郝振省对本期讲坛做了小结。他谈到,尹鸿教授的演讲主要包括七个板块的内容。第一个板块,尹鸿教授讲到在工业时代人成为机器,在信息时代机器成为人,实际上这是一种时代判断、一种基础性判断、一种背景判断,时代的性质往往会影响到这个时代的方方面面,会复制到这个时代所有的空间和时间,所以教授一开始就把我们从工业时代带到信息时代,而这个信息时代是以互联网为代表的信息时代,在这个时代媒介就是力量,为后面整个板块做铺垫。

  第二个板块,教授讲到互联网与新媒体,实际上是在时代背景和时代判断的基础上对其基本特点进行归纳和分析。教授讲到“点对点”对“点对面”的超越,“网状传播”对“线性传播”的超越,“泛传播化”对“有限传播”的超越,其中还产生了一系列的重要效应,比如文化的部落化、部落非理性化的表现等问题,对基本特点的分析使我们比较容易把握互联网的概貌。

  第三个板块,教授实际上讲的是互联网的发展与普及,这个板块为第一个板块关于时代判断提供论据支持,也是在基本特点描述的基础上对新媒体和互联网进行整体描述,这种整体描述显示了互联网作为新型生产力的不可抗拒性和社会生活对它的全面依赖性。

  第四个板块,教授实际上讲到“互联网+”和“+互联网”的问题,在基本特点整体描述的基础上,讲互联网不只是工具,不只是载体,它是一种基因,更是一种生态环境,这是对互联网和新媒体一种更本质的判断。“+互联网”意味着智能工业发展的前景,而这种智能工业,实际上是我们对其本质和基因的预测的必然发展。

  第五个板块,教授讲到了互联网思维,对我们目前条块造成的信息主导有一种担忧。

  第六个板块,教授实际上讲的是规律,规律就是高度透明与急速扩散、统治失灵与权利分散、相生相克与相辅相成,这就使我们对互联网的介入和使用更加具有理性、更加从容,这恰恰是第六个板块和第七个板块,是我们认识规律以后如何更好地掌握信息主动权,如何得心应手地让互联网和新媒体为我们来服务。

  尹鸿教授利用短短两个小时,为我们梳理了互联网的脉络,搭建出一幅认识互联网、研究互联网、驾驭互联网的路线图,对于我们从对互联网的某种不适应到比较得心应手,从互联网的必然王国走向自由王国,更好地借助互联网做好工作、化解危机、引领舆论、推动发展都有十分重要的指导和借鉴作用。教授也提出了一些值得我们继续讨论研究的问题,我们在座的同志有责任和义务来思考这些问题。可以说,教授的演讲胸有成竹、娓娓道来、逻辑严密、分析深入、表达富有魅力。

  据主持人介绍,2015年第7讲(总第75讲)读书讲坛定于7月11日举行,届时将邀请著名文学家、中国作家协会副主席何建明主讲《南京大屠杀的真相与思考》。

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(责任编辑:息慧娇)

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